問題描述（故障現(xiàn)象）

某地SDH有兩臺(tái)中興S385設(shè)備組成的點(diǎn)對點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，承載用戶語音業(yè)務(wù)。某日割接兩臺(tái)設(shè)備之間的光纜之后，承載的語音業(yè)務(wù)全部中斷，電話無法撥出。

原因分析

在光路割接之前業(yè)務(wù)正常，割接后承載業(yè)務(wù)中斷，很大可能是由于光纜割接過程中出現(xiàn)的差錯(cuò)。

解決方案

1、首先在網(wǎng)管上查看中興S385割接光纜對應(yīng)的光口當(dāng)前性能和告警，均未發(fā)現(xiàn)異常；

2、查看在割接前后的歷史性能，發(fā)現(xiàn)在割接后與割接前先比，光功率、再生段和復(fù)用段性能與割接前相比，無異常性能；

3、從告警和性能排查，未發(fā)現(xiàn)設(shè)備側(cè)的問題，在其中的一端中興S385設(shè)備掛表，本端環(huán)回測試，儀表性能正常；

4、保持儀表連接不變，在遠(yuǎn)端向本端環(huán)回測試，儀表性能正常，但是在解除遠(yuǎn)端設(shè)備環(huán)回時(shí)，連接還未恢復(fù)，本端儀表性能依舊正常，未發(fā)現(xiàn)有儀表信號(hào)中斷的現(xiàn)象；

5、此時(shí)懷疑割接時(shí)光路連接有誤，可能連接到了其他設(shè)備上或者環(huán)回。因此關(guān)閉本端ZXMP S385設(shè)備其中的一個(gè)光口激光器，發(fā)現(xiàn)對端ZXMP S385并未收到告警，告警反而在本端ZXMP S385收光口上報(bào)，關(guān)閉遠(yuǎn)端ZXMP S385激光器，告警也是遠(yuǎn)端中興ZXMP S385收到。因此判斷是兩臺(tái)中興ZXMP S385設(shè)備之間的光路存在環(huán)回；

6、排查割接的光路，果然發(fā)現(xiàn)環(huán)回，解除環(huán)回按照正常連接方式完成連接后，中興ZXMP S385承載的語音業(yè)務(wù)恢復(fù)。

注意事項(xiàng)

割接完成之后處了割接設(shè)備本身確認(rèn)告警性能外，承載的用戶業(yè)務(wù)也需要確認(rèn)。本例中即是割接完成后只確認(rèn)了割接本身的性能，未確認(rèn)用戶業(yè)務(wù)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷長時(shí)間沒有發(fā)現(xiàn)。