問題描述

某網絡為OSN3500組網，網絡運行及監控正常。某日升級OSN3500（由5.21.12.43升級到5.21.13.47p01）后部分3500設備脫管，網管無法登陸該設備，命令行也無法登陸。該網元配置為1、2、3板位為SLQ1，8、11板位為SL16單板。ECC信息通過8、11板位傳遞。

處理過程

將前三個板位對應光口的ECC關斷，查詢8、11板位分配到了正常的ECC，網絡監控恢復正常。

根因

現場直接使用命令行登陸正常，無其他異常告警，使用ecc-get-bdinfo查詢后發現8、11板位沒有分配ECC字節，而未使用的前三個板位對應光口分配到了ECC，查詢ECC分配模式為10路D1-D3的模式，升級后主控復位后重新分配ECC只分配到了前三個板位導致網元無法監控。