問題描述（故障現象）

某局現場有一套新中興S330設備需要開通，現場NCP初始化后，進行下數據庫操作時，發現有大量文件下載失敗，并且網管上每塊單板的運行指示燈不亮（為白色）。

原因分析

Telnet進入NCP，使用d-get-status 1 17 1查詢軟件版本發現其軟件程序為：NCA-ZXMP S325-PRG-V1.08R1P06.bin，這是一個中興S325的軟件程序，應該是出廠寫錯程序導致。

解決方案

用軟件版本“NCA-ZXMP S330-PRG-V1.07R1P12.bin”對NCP進行升級操作，并重新對NCP初始化和下庫，網元上線后，所有單板運行正常。

注意事項

單板軟件版本問題不易被發現，在遇到疑難問題時，一定要確認一下設備軟件版本是否正確，是否被發布過技術通知單。