問題描述（故障現象）

某局新建項目，為節省IP資源，故啟用網關網元功能，但實際發現網關網元功能未起作用。

原因分析

1.網關網元相關路由配置不正確。

2.網關網元屬性里的綁定IP地址為設為網管服務器的IP地址。

3.配置網關網元靜態路由后未正確復位NCP板。

解決方案

1.經查詢確認，網關網元相關路由配置均正確，排除此項原因。

2.查詢網關網元屬性，確認網元屬性綁定IP為網管服務器IP地址，排查此項原因。

3.查詢網管操作日志，發現配置網關網元路由后復位了備用NCP，未復位主用NCP，重新復位主用NCP后檢驗網關網元已生效，至此問題解決。

注意事項

之所以會出現復位備用NCP而沒有復位主用NCP的原因是中興ZXMP S385設備的管理界面上，18槽位固定顯示主用，19槽位固定顯示備用，應根據單板上的綠燈是否亮起判斷當前NCP的主備用情況。