問題描述（故障現象）

故障現象：NCN站點中興S385網元脫管。插拔ENCP單板，更換ENCP單板均無法ping通鄰居節點。

組網環境

某用戶網絡上NCN站點為中興ZXMP S385，西向與NCB 2.5G 中興ZXMP S385對接，東向與LG ZXMP S385對接，采用雙纖雙向復用段環保護。服務器端在CQJB網管中心，NCB使用E300客戶端通過DCN網絡接入服務器。

原因分析

由于NCB為客戶端，故無法在客戶端上采用ping或telnet的方式登錄設備。首先在NCB 2.5G站點上監控設備后，telnet NCB，查看NCB 2.5G路由表，發現存在大量的非本網絡的路由（該鐵路建鏈網元數為76個，但是NCB 2.5G路由表有144條之多）。懷疑為整個網絡由于對接了其他網絡引發路由溢出而導致的網元脫管。在NCB E300客戶端上對整個網絡進行了對接網絡和多余鏈路的DCC屏蔽設置后，NCN依然脫管，telnet NCB 2.5G站點遠程復位NCN，無法成功。懷疑NCN站點自己NCP故障。

前往NCN站點后，發現可單站ping或telnet，檢查路由表，顯示為空。說明NCN自身路由表丟失。在E300網管上上載NCN站點，發現上載之后的NCN站點變成NCB 2.5G的名稱，但本身的NCN IP地址和ID均正常。說明NCN S385的數據庫已經丟失。

換上新的ENCP并重新制作地址數據后并檢查路由表，依然為空。正確的情況應該是新換ENCP后，主控板會自動建立自己的路由表，但該站點無法成功。那么判定故障不是由ENCP引起的。

解決方案

咨詢800專家反饋得知，無法新建路由表的這種故障，是由背板ECC總線堵塞或是光板軟件版本問題造成的。

用戶請點后，依次對各種單板進行拔插操作并同時刷新路由表，最后發現為#5的OL16光板拔出后，ENCP單板上路由表開始依次出現，鄰居節點也依次ping通。證明此種類型的網元脫管就是由于故障光板堵塞了背板的ECC總線，影響了路由表。