問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某日一臺(tái)中興ZXMP S385設(shè)備忽然脫管，承載業(yè)務(wù)全阻，一端網(wǎng)元有R-LOS告警，另一端網(wǎng)元有大量誤碼，無(wú)R-LOS告警。

原因分析

9槽位（備用）CSA單板SC模塊故障，當(dāng)8槽位時(shí)鐘倒換至9槽位時(shí)引起業(yè)務(wù)出現(xiàn)大量嚴(yán)重誤碼，業(yè)務(wù)全阻，3秒鐘后始終模塊自動(dòng)切換至8槽位后業(yè)務(wù)恢復(fù)。

解決方案

1、從故障現(xiàn)象來(lái)看懷疑設(shè)備掉電引起，telnet到設(shè)備后用a-get-reset all命令查看單板重啟記錄，發(fā)現(xiàn)該時(shí)間段沒(méi)有單板重啟現(xiàn)象，查詢兩端網(wǎng)元告警，發(fā)現(xiàn)一端有R-LOS告警，另一端沒(méi)有，可排除設(shè)備掉電的可能性。

2、查詢歷史告警中的單板倒換記錄，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷時(shí)8槽位CSA單板的SC模塊倒換至9槽位，3秒鐘后再次倒回。

3、檢查所有單板交叉板的強(qiáng)制狀態(tài)發(fā)現(xiàn)所有單板的時(shí)鐘都在8槽位，交叉有的在8槽位，有的在9槽位。

由以上可以判斷故障是由于9槽位的SC模塊故障引起，更換9槽位CSA單板后故障排除。