問題描述（故障現(xiàn)象）

ZXMP S385設備初始化后下發(fā)完數(shù)據(jù)，等待了1個小時左右（期間做了另外幾端設備的初始化）回來發(fā)現(xiàn)主備數(shù)據(jù)依然不統(tǒng)一，手動做數(shù)據(jù)庫同步之后備用NCP自動復位（這時做任何主備NCP操作都報“對板狀態(tài)錯”）。第二天回到機房再對該設備做主備數(shù)據(jù)比較時發(fā)現(xiàn)仍然報“對板狀態(tài)錯”，通過網管硬復位備用NCP板無效（沒有反應），欲再次同步數(shù)據(jù)庫還是不行。這期間主備NCP狀態(tài)燈都正常，所以認為NCP板運行正常，可能是s口通訊問題，最后只好將主備NCP全部做一次熱插拔，等幾分鐘后主備NCP運行正常，上網管查詢主備數(shù)據(jù)庫一致，手動切換主備NCP也正常。

原因分析

當備用NCP板沒有插緊時，會出現(xiàn)此現(xiàn)象，即：同步主備NCP數(shù)據(jù)時會報對板狀態(tài)錯，在網管上硬復位備用板也會無效。將單板重新插緊后，則可以同步主備NCP數(shù)據(jù)。如果備用NCP板沒有插緊，會使備用板的某根信號探測不對，導致一直報對板狀態(tài)錯。

解決方案

插緊備用NCP即可。