問題描述（故障現象）

用戶反饋ZXMP S385設備上NCP單板上報AGENT版本不一致，不能正常倒換。

原因分析

該告警一般是兩塊單板版本不一致導致的。

解決方案

首先對主用單板下載數據庫，然后用a-clr-ncpdb命令清庫，再下載數據庫，完成上述操作后，問題沒有解決：查詢單板版本看到都是V2.5的版本，通過添加環境變量，查詢小版本號，主板是R1P05，備板是R2P06，說明是小版本不一致，通過版本升級，統一兩塊NCP板版本后，問題解決；進行主備倒換測試正常。

注意事項

雙NCP設備在版本不一致情況下無法正常倒換。