問題描述

U2000版本：V100R006C02SPC302

OSN 8800 版本：V100R006C03SPC500

如上圖所示，HWO11、HWO21、HWE11、HWE21四個Optix OSN8800設備，其中HWO11和HWO21是同一個網元的主從子架（我們用HWO01來表示這個網元），HWE11和HWE21為獨立的兩個網元。交換機的P3、P7端口屬于Vlan12， P15、P9端口屬于Vlan13。 該站點的HWO01是通過OSC與相鄰站點的網元通訊，當按照組網圖連接好所有的網線后，發現HWO01這個網元托管，HWE11、HWE21監控正常。

處理過程

1.檢查HWO01的DCC配置，光監控DCC信息配置正常。

2.檢查HWE11、HWE21的DCC配置及通訊狀態，以及ECC Link Management狀態，發現HWE11、HWE21是通過ESC監控起來的。 關閉它們的ESC監控后，HWE11、HWE21也脫管。

3.嘗試斷開交換機P15口的網線后，HWO01和HWE11的監控恢復正常，所以懷疑是HWO11與HWE11通過Switch1成環。

4.用一臺PC機接到P15口去PING HWO01的外網IP，不通； PING HWE21的外網IP，正常；

5.用一臺PC機接到P9口去PING HWE11的外網IP，正常；PING HWO01的外網IP，不通（75%丟包，25%超時）

6.用一臺PC機接到P15去PING HWO01的內網IP，發現能PING通；斷開HWO11的ETH1口網線，再PING時不通；證明Switch 1 的P3和P15的Vlan沒劃分開；

7.將我們的PING測試結果反饋給客戶，讓客戶再去檢查交換機配置。客戶修改Switch 1的P15、Switch 2 的P9 Vlan 為Vlan 15.

8.再次用一臺PC機接到P15口，發現PING HWO01的內網IP失敗。

9.按照設計再次連好網線后，發現所有網元通訊正常，可以正常監控

根因

由于這種組網在別的站點也有相同的配置，而且監控正常，所以懷疑是客戶交換機（Switch1、Switch2）配置問題，比如：Vlan沒劃分開等問題。

曾多次讓客戶去檢查交換機配置，反饋配置沒有問題，而且客戶對我們不相信他們，三番五次讓檢查配置很反感，所以我們只好從自己設備角度去定位問題。

建議與總結

1.外網IP、內網IP介紹：

外網IP，是指OSN8800設備上配置的IP，用來網元間通訊的，比如：129.9.21.210等；

內網IP，是指OSN8800設備的主控板IP，比如：192.168.0. 250（主主控IP），192.168.0. 251（備主控IP）。 

2.HWO11和HWO21的主從子架通過Switch級聯時，需要使用Y口級聯的方法。具體參見案例“KB1000042904—主從子架通過Switch連接的方案”

3.主從子架通過Switch連接的方案依賴于交換機的正常工作，以及設備與交換機的正常配合，一旦出現問題，定位起來會比較麻煩。如果條件允許，盡量使用網線直連。