問題描述

新建項目OSN8800和OSN6800混合組網(wǎng)，軟件版本為5.51.04.24，保護(hù)類型為ODUk SNCP，配置了大量TQX單板，業(yè)務(wù)配置為10GE LAN（提速模式）。在系統(tǒng)驗收測試中發(fā)現(xiàn)在測試10GE LAN業(yè)務(wù)時在本端掛儀表測試，在對端TQX單板內(nèi)環(huán)回時業(yè)務(wù)時通時不通，但是通過光纖自環(huán)硬件環(huán)回時業(yè)務(wù)測試正常，相關(guān)倒換測試也正常。同時測試把業(yè)務(wù)改成標(biāo)準(zhǔn)模式，既常規(guī)的STM-64業(yè)務(wù)時內(nèi)環(huán)回測試時儀表也有類似時通時斷現(xiàn)象，而硬件環(huán)回時正常。

處理過程

１、8經(jīng)分析確認(rèn)為5.51.4.24軟件版本的問題，TQX內(nèi)環(huán)回時時鐘處理有問題導(dǎo)致業(yè)務(wù)時通時不通；

２、后期升級版本解決，解決問題的版本是5.51.4.26。

根因

１、由于硬件環(huán)回時測試業(yè)務(wù)通斷正常，24小時誤碼和倒換時間測試都正常，而且把業(yè)務(wù)改成STM-64的標(biāo)準(zhǔn)模式也是類似現(xiàn)象，可以確認(rèn)業(yè)務(wù)配置沒問題，懷疑單板自身問題；

２、更換單板，發(fā)現(xiàn)每個單板都是類似現(xiàn)象，因此懷疑軟件版本問題和單板缺陷。

建議與總結(jié)

在驗收測試中出現(xiàn)該問題時只能選擇硬件環(huán)回測試，同時做好客戶的溝通解釋工作，后期通過升級軟件版本解決。