問(wèn)題描述

新建5套OSN7500設(shè)備，版本為OSN7500V100R007C02B017（5.21.17.31），加電單站調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)主控復(fù)位后都會(huì)產(chǎn)生SWDL_CHGMNG_NOMATCH的緊急告警和SWDL_NEPKGCHECK的次要告警，只有初始化網(wǎng)元告警才能消失。

告警信息

主控上報(bào)SWDL_CHGMNG_NOMATCH的緊急告警和SWDL_NEPKGCHECK的次要告警
處理過(guò)程1、考慮到主控文件丟失或主控版本與單板不匹配，使用OSN7500V100R007C02B017（5.21.17.31）包對(duì)設(shè)備重新進(jìn)行軟件加載。
2、加載后發(fā)現(xiàn)個(gè)別SSN2SLQ16單板上報(bào)NO_BD_SOFT，此時(shí)發(fā)現(xiàn)SSN2SLQ16版本為6.11版本，而數(shù)據(jù)包中軟件版本并非此版本，查詢單板詳細(xì)信息為SSN1SLQ16
3、通過(guò)查詢單板替代關(guān)系，發(fā)現(xiàn)OSN7500設(shè)備，R7版本不支持SSN1SLQ16，R8版本支持SSN1SLQ16，此單板屬于多板ID，識(shí)別成SSN2SLQ16。
4、下載R8版本軟件，單獨(dú)加載SSN1SLQ16軟件后，SLQ16單板正常。
5、考慮到R7版本不支持SSN1SLQ16，R8版本支持SSN1SLQ16，判斷此問(wèn)題為告警產(chǎn)生的根本原因，經(jīng)確認(rèn)，5.21.17.31P01版本默認(rèn)將此類告警設(shè)置為不監(jiān)視，5.21.17.31只能通過(guò)將此告警設(shè)置成不監(jiān)視規(guī)避解決。

根因

1、SWDL_NEPKGCHECK（文件丟失），SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警表示CF卡軟件包的版本與網(wǎng)元上運(yùn)行單板（包括主控或其他單板）的軟件版本不一致
2、主控板故障，由于5套OSN7500均存在此問(wèn)題，主控同時(shí)故障的可能性不大。
3、單板軟件與主機(jī)軟件不配套

建議與總結(jié)

1、OSN7500設(shè)備，R7版本不支持SSN1SLQ16，R8版本支持SSN1SLQ16，此單板屬于多板ID，識(shí)別成SSN2SLQ16，使用包加載軟件時(shí)需要確認(rèn)是否
存在SSN1SLQ16單板；
2、如果主控上報(bào)SWDL_CHGMNG_NOMATCH的緊急告警和SWDL_NEPKGCHECK的次要告警，同時(shí)存在SSN1SLQ16單板，則對(duì)以上告警設(shè)置為不監(jiān)視。