問題描述（故障現象）

兩端中興S385設備的時鐘同時接到一臺華為的時鐘設備上，兩臺中興S385互為主備時鐘。

兩端中興S385除了抽取華為時鐘，再沒有其他時鐘設置。

華為時鐘在某天有7分鐘沒有收到衛星信號，在此期間兩端中興S385設備的時鐘系統出現頻繁倒換，導致業務受到影響，當華為時鐘正常后業務全部恢復。

原因分析

1、時鐘系統出現頻繁的切換，一定是主用時鐘沒有收到信號導致時鐘倒換。

2、當主用時鐘倒換備用時鐘后，備用馬上又倒回主用，來回頻繁倒換，就一定是兩路時鐘同時出現問題。

解決方案

1、與客戶確認主用中興ZXMP S385設備的時鐘外接在華為時鐘設備上。

2、檢查備用ZXMP S385的外接時鐘，發現與主用設備同樣接入到了華為的時鐘設備上。

3、由此確定兩端ZXMP S385使用的是同一個外時鐘信號，所以出現了全網主備時鐘頻繁倒換后業務自動恢復。

4、將主備兩端設備的外接時鐘源分開，接入到不同的時鐘源設備上就 可以避免該故障出現。