問題描述（故障現象）

某運營商ZXMP S385設備版本升級，升級過程中，NCP單板復位后網元長時間脫管，有幾個網元需要等待4-5個小時網元才恢復監控。

組網環境

ZXMP S385設備為10G環上的節點，同時S385設備下掛有接入網元，接入網元在2個或2個以上的IP域內。

原因分析

中興ZXMP S385設備脫管的常見原因：

1、NCP/ENCP主控板故障，單板運行不正常；

2、IP、MAC地址配置不合理，存在沖突；

3、路由配置問題，沒有配置路由或路由沖突；

4、光板的光口ECC通道問題，ECC不通。

解決方案

1、現場觀察單板運行指示燈正常，單板拔插后，長時間等待仍然脫管；

2、將NCP單板更換為ENCP單板，按照原來的IP、MAC地址配置，長時間仍然沒有恢復正常監控；

3、等待約2-5個小時，脫管網元會自動恢復監控，不同的網元的恢復時間長短不一；

4、檢查脫管網元路由，發現下掛的設備分布在多個IP域內，研發分析，懷疑是同一臺S385設備下掛的IP域過多，造成路由過大；

5、將S385設備下掛的光口全部進行DCC屏蔽，只保留10G環上的光口DCC打開，隨后進行NCP復位、或者NCP升級，網元很快就恢復監控。

以上排查表明，確實是中興S385設備下掛設備分布在多個IP域時，可能影響路由收斂的效率，造成網元NCP主控板復位后，需要較長時間才能恢復監控。